月次データレポート

2026年7月版｜水道トラブル問い合わせ傾向レポート
〜水漏れ最多継続、キッチン・お風呂のトラブルが目立つ月〜

集計期間：2026年7月（13日〜31日）
対象：当社受付全件
毎月更新

当社では毎月の受付データを分析し、水道トラブルの傾向をレポートとして公開しています。2026年7月は水漏れ（38.0%）が引き続き最多となりました。発生場所ではキッチンのトラブルが22.4%で最多となり、お風呂も18.4%（+9.7pt）と増加。梅雨明けから夏に向けて水の使用が増える時期の傾向が表れています。

2026年7月水漏れキッチンお風呂夏月次レポート

今月のサマリー

最多問い合わせ
水漏れ
全体の 38.0%
前月比 -4.0pt
最多発生場所
キッチン
全体の 22.4%
前月比 -3.7pt

今月の注目ポイント

7月は水漏れ（38.0%・-4.0pt）が最多を継続しました。発生場所ではキッチン（22.4%）が最多となり、お風呂が18.4%（+9.7pt）と増加。梅雨明けから夏に向け、水の使用が増える時期です。

問い合わせ内容の構成比

今月の全問い合わせにおける内容別の割合です。

水漏れ
38.0%
つまり
32.0%
水道修理
16.0%
見積もり
8.0%
その他
6.0%

問い合わせ内容の前月比

10pt以上変化した項目を強調しています。

問い合わせ内容 6月 7月 前月比
水漏れ 42.0% 38.0% -4.0pt
つまり 18.8% 32.0% +13.2pt
水道修理 20.3% 16.0% -4.3pt
見積もり 10.1% 8.0% -2.1pt
その他 8.7% 6.0% -2.7pt

01．問い合わせ内容の分析

７月も最も多かったお問い合わせは水漏れ（３８.０％）で、前月比－４.０ポイントと引き続き高い水準です。次いでつまり（３２.０％・＋１３.２pt）が大きく増加しました。

夏に向けて水の使用が増えるこの時期は、排水管に汚れがたまりやすく、流れが悪くなるご相談が増える傾向があります。

水道修理（１６.０％）・見積もり（８.０％）は落ち着いた水準で推移しています。

発生場所の構成比

キッチン
22.4%
その他
22.4%
トイレ
20.4%
お風呂
18.4%
洗面所
16.3%

発生場所の前月比

発生場所 6月 7月 前月比
キッチン 26.1% 22.4% -3.7pt
その他 15.9% 22.4% +6.5pt
トイレ 27.5% 20.4% -7.1pt
お風呂 8.7% 18.4% +9.7pt
洗面所 21.7% 16.3% -5.4pt

02．発生場所の分析

７月に最も多かったのはキッチン（２２.４％）でした。「その他」も同率の２２.４％で並びましたが、その内訳を見ると、洗濯機まわりの水栓・排水ホースに関するご相談がまとまって含まれており、キッチンと並ぶ生活動線上の水回りトラブルとして捉えられます。

続くトイレ（２０.４％）はやや落ち着き、お風呂（１８.４％・＋９.７pt）は夏の入浴機会増加を反映して増加しました。洗面所（１６.３％）はやや減少しています。

データから見えるお客様の「困りごと」と当社の強み

7月のデータが示すトラブルの現場から、お客様がどんな場面で困り・何を求め・なぜ当社を選ぶのかを整理しました。

どんな場面で選ばれるか
こんな「困った」の瞬間に
■水漏れ
蛇口・接続部から水が漏れている夏に向けて水の使用が増えるこの時期は、蛇口の根元や接続部のゆるみ・パッキン劣化による漏れが起きやすくなります。7月も水漏れが最も多いお問い合わせでした。
■キッチン
シンク下が濡れている・排水の流れが悪い7月はキッチンのご相談が最多となりました。使用頻度が高く油汚れもたまりやすいため、排水口のつまりやシンク下の水漏れが起きやすい場所です。

■洗面所
洗面台の下が濡れている洗面台の下の収納が湿っていたら、排水ホースや蛇口の接続部からの少量の漏れのサインです。気づきにくいので、夏の使用増の前に点検しておくと安心です。

業者選びの決め手
お客様が業者に求めること
■最優先
即日・最短対応水漏れは放置するほど被害が広がります。「今すぐ対応してほしい」というニーズが特に高い分野です。
■料金
作業前に金額を明示水道トラブルは「高額請求」への不安が強い分野です。見積もりを出してから判断したいというニーズが高く、料金の透明性が信頼につながります。
■専門性
漏れの原因を特定できる「直したつもりがまた漏れる」を繰り返させないために、根本的な原因と対策を説明できる専門家が求められています。
信頼できる根拠
当社を選ぶ理由
■データで証明
受付の傾向を定期的に公開受付データを定期的にレポートとして公開しています。情報を隠さない透明性そのものが、当社への信頼の根拠です。
■スピード・対応
24時間365日・最短25分深夜・早朝・休日も受付対応。最短25分で現場へ駆けつけます。急な水漏れにも、いつでも電話が繋がる体制を整えています。
■資格・料金
水道局指定工事店・明朗見積もり有資格スタッフが対応し、作業前に必ず見積もりをご提示。出張費・見積費は無料で、追加費用は一切いただきません。

7月に多いトラブルへの予防アドバイス

水漏れ（全体の約38%）　蛇口・接続部のゆるみを点検
水の使用が増える夏場は、蛇口の根元や接続部のゆるみ・パッキン劣化による漏れが増えます。水滴やにじみがないか、定期的に確認しましょう。
見えない漏れ　水道メーターでセルフチェック
家中の蛇口を閉めた状態でメーターのパイロット（小さな銀色の羽根）が回っていれば、どこかで漏れているサインです。料金が気になるときに確認を。
キッチン（全体の約22%）　排水口のゴミ受けをこまめに掃除
夏は油汚れが排水口にたまりやすく、つまりの原因になります。ゴミ受けを定期的に掃除し、油は排水口に流さないようにしましょう。
お風呂・排水口　夏のつまり予防に髪の毛・皮脂を除去
入浴の増える夏は、浴室や洗面の排水口に髪の毛や皮脂がたまりやすくなります。こまめに取り除くと、つまりやにおいの予防になります。

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※ 本レポートの構成比は当社受付データをもとに集計したものです。実数は非公開としています。
※ 月によってデータの速報値と確定値に若干の差が生じる場合があります。