基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
市川市真間
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到着時間
40分
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作業時間
30分
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費用
11,300円
お客様からのコメント
朝の支度中にトイレの流れが悪くなり、そのまま詰まってしまいました。
急いでいる時間帯だったのでかなり焦りましたが、自分で無理に触るのも怖くて依頼することにしました。
水道レスキューセンターに連絡すると対応がとても丁寧で、来てくださった方も落ち着いた雰囲気で安心できました。
作業は思っていたよりも早く終わり、気づいた時にはいつも通り使える状態に戻っていて助かりました。
説明も分かりやすく、全体的に安心して任せられる対応でした。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えて、口コミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
今回ご依頼いただきましたトイレの詰まりにつきましては、排水経路内に紙が滞留したことにより、
一時的に排水の流れが悪化したことが主な要因と考えております。
特に、朝のお時間に水量が集中したことが詰まりを顕在化させたため、ローポンプを用いた圧力調整にて解消する方法を選択いたしました。
設備の分解を要しない対応が可能な状況でしたので、短時間での復旧を最優先としつつ、水はねや汚れが生じないよう細心の注意を払って作業を実施しております。
今後につきましては、一度に流す紙の量を多少控えていただくことや、異常を覚えられた際には早めにご対応いただくことが、再発防止につながります。
当センターは水道局指定工事店として、状況に応じた分かりやすいご説明と適切な施工を心がけております。
何かご不明な点やお困りごとがございましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。