基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
堺市北区金岡町
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到着時間
35分
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作業時間
30分
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費用
11,300円
お客様からのコメント
夜にトイレが急につまってしまい、水が流れにくくなって焦りました。
時間も遅かったので対応してくれるか不安でしたが、水道レスキューセンターさんに連絡するとすぐに来ていただけて安心しました。
作業も思っていたより早く、あっという間に直してもらえたので助かりました。
料金の説明もきちんとしていて納得できましたし、深夜でも追加料金がないのはありがたかったです。
対応が丁寧だったので、口コミも書かせてもらいました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このたびはお忙しい中、口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
今回は夜間にトイレの詰まりが発生し、緊急のご依頼を賜りました。
詰まりの原因につきましては、一時的な排水の滞留が考えられたため、ローポンプによる圧力調整を行い、安全かつ迅速に問題を解消いたしました。
薬剤や器具の無理な使用は配管への負担や損傷につながるおそれがあるため、現場の状況を十分に確認したうえで、最適な対応方法を選択しております。
作業にあたっては、水はねや汚れが生じないよう十分に注意し、できる限り短時間で作業を完了することに努めました。
今後、トイレットペーパーの適切な使用や異物の流入防止にご注意いただくことで、再発を予防できます。
当社は水道局指定工事店として、分かりやすいご説明と丁寧な対応を常に心がけております。