基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
松戸市小金きよしケ丘
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到着時間
45分
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作業時間
35分
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費用
13,500円
お客様からのコメント
夜にトイレを使ったあと水が流れず、どんどん溜まってきて正直かなり焦りました。
一度様子を見ようかとも思ったんですが、このままだと使えなくなると思い連絡しました。
すぐに来てもらえてホッとしましたし、作業も手際よくて安心して見ていられました。
途中で床が濡れないようにタオルをさっと敷いてくれたのも印象的でした。
思っていたより早く直り、普段通り使えるようになって本当に助かりました。
素早く対応してもらえたことに感謝しています。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はトイレの詰まりによりご不安な思いをおかけしましたが、無事に問題が解消し、安堵しております。
今回の詰まりは、排水内部に一時的な障害が発生していたことが原因であり、ローポンプを用いて圧力をかけ、丁寧に除去いたしました。
作業中は床や設備を汚さぬよう、最大限配慮しながら進行させていただいております。
当社は24時間体制で迅速な対応を心がけており、急なトラブル時にも速やかにお伺いできるよう準備を整えております。
万が一、再度同様の事象がございましたら、慌てずご相談いただけますと幸いです。
また、再発防止のためにも、一度に大量の紙を流さないようご留意いただければと存じます。
加えて、あたたかいご評価を賜り、心より御礼申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。