基本情報
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トラブル箇所
トイレタンク
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トラブル内容
水がたまらない
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エリア
さいたま市中央区上落合
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到着時間
50分
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作業時間
1時間30分
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費用
30,000円
お客様からのコメント
日中の業務中にトイレの水が急にたまらなくなり、流せない状態になってしまってかなり焦りました。
社員が使う場所なのでこのままだと本当に困ると思い、何度かレバーを動かしてみたりタンクの中を少しのぞいてみたりしましたが状況が変わらず不安が強くなりました。
どうしたらいいか迷いながらも、水道レスキューセンターさんに連絡しました。
すぐに来てもらえて状況をしっかり確認してくれたので、不安もなくなりました。
無事に使える状態に戻してもらえて本当に助かりましたし、迅速に対応していただき感謝しています。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はご丁寧にクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
皆さまからのお言葉が、私どもの大きな励みとなっております。
今回はトイレタンクに水がたまらないとのご依頼を受け、現地にお伺いし内部を点検いたしましたところ、
給水部品の経年劣化により正常な給水が行われていないことが判明しました。
不具合が生じていた部品は新しいものに交換し、給水動作や水位の確認と調整も細心の注意を払って実施しております。
作業に際しましては、タンク周辺の備品を一時的に移動し、周囲を汚さぬよう十分配慮しながら進めさせていただきました。
その結果、現在は安定してタンクに水がたまる状態となり、問題なくご使用いただける状況となっております。
当社は24時間営業の体制をとっており、出張費およびお見積もりは無料でご案内しております。
また、水道局指定業者として迅速な対応を心がけております。
今後も何か違和感や異常を感じられた際には、無理にご使用を続けず、どうぞお早めにご相談ください。
早期のご連絡が大きなトラブルの防止につながります。

