基本情報
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トラブル箇所
トイレタンク
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トラブル内容
水が止まらない
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エリア
北九州市若松区西天神町
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到着時間
50分
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作業時間
1時間20分
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費用
28,460円
お客様からのコメント
午前中の利用が増える時間帯に、トイレの水がずっと流れ続けていることに気づきました。
スポーツ施設なので利用者も多く、このままだと使えなくなるのではと少し焦りながらも、他のトイレで対応しつつ様子を見るか迷いました。
ただ音も気になるし、水道代のことも頭に浮かんできて、早めに見てもらうことにしました。
来ていただいてタンクの中を確認してもらうと部品の劣化とのことで、その場で丁寧に説明してもらえたのが安心材料になりました。
作業後は水もピタッと止まり、利用者の方にも影響が出ずに済んで本当に助かりました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、スポーツ施設内のトイレにおいて、タンク内部の部品劣化により給水が停止しない状態が発生しておりました。
点検の結果、フロートバルブおよび関連部品の動作不良が認められましたため、劣化していた部品一式を新しいものへ交換し、正常に止水できる状態へと修理いたしました。
作業にあたっては、施設をご利用のお客様の動線を妨げぬよう十分に配慮し、取り外した部材につきましても現場にて適切に廃材処理を実施しております。
なお、当社は24時間体制にて、出張費およびお見積もりは無料で対応しております。
施設様のような急なトラブルや早朝・深夜のご依頼であっても、追加費用は一切発生いたしません。
トイレタンク内部の部品は消耗品であるため、異音や止水不良等の兆候がございましたら、早期の点検をご検討ください。

