基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
福岡市中央区薬院
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到着時間
45分
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作業時間
30分
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費用
15,000円
お客様からのコメント
夜にトイレを使ったあと、水がうまく流れずに溜まってしまい一気に不安になりました。
時間も遅かったので明日まで待つべきか少し迷ったのですが、このまま使えないのは困ると思い連絡しました。
正直、夜でも来てもらえるのか半信半疑でしたが、電話の対応が落ち着いていて安心でき、そのままお願いすることにしました。
来ていただいた方も状況を丁寧に見てくれて、原因や作業内容も分かりやすく説明してくれたので落ち着いて任せられました。
無事に流れるようになり、夜でもすぐ対応してもらえたことにとても助かりました。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は夜間に発生したトイレ詰まりについてご相談を賜り、現地で状況を確認いたしましたところ、トイレットペーパーの過剰使用による一時的な詰まりが原因であることが判明いたしました。
ローポンプにて圧力を加え、慎重に詰まりの除去作業を実施した結果、通常どおり排水できる状態へ回復しております。
作業中は周囲の汚損に十分配慮し、床への飛散があった場合には速やかに拭き取り、清潔な環境を維持しながら対応いたしました。
当社は、水道局指定業者として24時間体制でサービスをご提供しており、出張費やお見積もりはすべて無料で承っております。
また、早朝や深夜においても追加料金は一切発生いたしませんので、安心してご利用いただけます。
今後は一度に大量のトイレットペーパーを流さないようご注意いただくとともに、排水状況に違和感を覚えられました際には、早めの対応が再発防止につながります。
何かお困りの際は、どうぞご遠慮なくご相談ください。

