基本情報
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トラブル箇所
台所蛇口
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トラブル内容
取れた
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エリア
流山市名都借
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到着時間
1時間
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作業時間
2時間
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費用
46,000円
お客様からのコメント
台所でいつものように蛇口を使っていたところ、突然ぐらつきが大きくなり驚いてしまいました。
その後、蛇口の一部が外れてしまい、正常に使用できない状態になりました。
毎日使う場所なので、このままではとても不便だと感じて相談しました。
問い合わせの際から丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができました。
現地では状況を詳しく確認しながら説明してくださり、作業内容も分かりやすかったです。
交換作業は手際よく進み、思っていたより早く完了しました。
作業後は蛇口のぐらつきもなくなり、安心して使えるようになりました。
急なトラブルで困っていましたが、しっかり対応していただけて助かりました。
普段通りに台所を使えるようになり安心しています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は台所蛇口が取れてしまったとのことでご相談をいただきました。
現地で点検を行ったところ、水栓金具および上部部品に劣化が見られ、固定力が低下している状態を確認いたしました。
長年使用されている蛇口では、日々の開閉動作や経年劣化によって部品に負担が蓄積し、不具合が発生することがあります。
今回も部品の摩耗が進行していたため、部分的な補修では十分な改善が見込めない状況でした。
お客様へ設備の状態をご説明したうえで、水栓金具交換および水栓上部交換をご提案いたしました。
作業では劣化した部品を取り外し、新しい部材へ交換しております。
交換後は動作確認や通水確認を行い、正常に使用できる状態へ復旧していることを確認いたしました。
台所の蛇口は使用頻度が高いため、小さなぐらつきや違和感も早めの点検がおすすめです。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な施工と迅速な対応に努めてまいります。