基本情報
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トラブル箇所
洗濯蛇口
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トラブル内容
劣化
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エリア
姫路市阿保
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到着時間
40分
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作業時間
50分
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費用
47,500円
お客様からのコメント
洗濯機用の蛇口を長年使用していたため、金属部分の劣化が進み、締まりが悪く水漏れの不安も感じる状態になっていました。
日常的に使用する場所だったため、このまま使い続けるのは危険だと感じ、早めに専門業者へ相談することにしました。
問い合わせ時の対応は落ち着いていて、状況のヒアリングも丁寧だったため、不安が少し軽くなりました。
現場での確認では蛇口の内部劣化について分かりやすく説明していただき、原因が明確になりました。
修理よりも交換の方が長期的に安心できるという提案もあり、納得してお願いすることができました。
作業当日は手際よく蛇口交換を進めていただき、周囲の水回りも丁寧に扱ってもらえました。
交換後は水の出方も安定し、以前より使いやすくなったと感じています。
見た目も新しくなり、洗濯スペース全体が明るくなったように感じられました。
初めての依頼でしたが、説明から作業完了まで安心できる対応でした。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
洗濯用蛇口の劣化による交換につきましてご相談を賜り、現地にて状況を確認いたしましたので、以下のとおりご報告申し上げます。
はじめに、長期間ご使用された結果、蛇口内部の部品が摩耗し、締まりの緩みや水漏れのリスクが高まっていることを確認いたしました。
このままご使用を継続された場合、さらなる不具合が生じる可能性があるため、安全性および今後のご利用状況を総合的に勘案し、蛇口の交換をご提案いたしました。
交換作業に際しては、水道局指定業者として、配管接続部を含め各部の点検を入念に実施しております。
作業中は洗濯機およびその周辺を適切に養生し、安全に配慮しながら作業を進めました。交換後は、新しい蛇口の水圧ならびに動作を複数回にわたり確認し、正常に稼働していることを確認しております。
さらに、水道レスキューセンターでは、今後も安心してご利用いただくためのアフターケア体制を整備しております。
日常のご使用に関してご不明点や気になる点がございましたら、いつでもご相談いただけます。
今回の蛇口交換により、洗濯時のご負担が軽減されるものと存じます。
今後とも、水回りのトラブルには迅速かつ丁寧に対応してまいりますので、引き続き安心してご利用くださいますようお願い申し上げます。

