基本情報
-
トラブル箇所
浴室混合水栓
-
トラブル内容
水が止まらない
-
エリア
岡崎市池金町
-
到着時間
50分
-
作業時間
50分
-
費用
45,190円
お客様からのコメント
浴室の混合水栓の水が急に止まらなくなり、慌てて水道関連の業者を探しました。
夜間でのトラブルだったため不安が大きく、どこに依頼すべきか迷いました。
電話で状況を伝えると、すぐに対応内容を説明してもらえたので少し落ち着きました。
現場到着後は原因を丁寧に確認していただき、水栓自体の劣化が進んでいることが分かりました。
新設工事の提案も分かりやすく、費用面の説明も明確だったので納得してお願いできました。
作業もスムーズで、短時間でしっかりとした仕上がりになって安心しました。
初めての依頼でしたが、対応が誠実で信頼できると感じました。
担当者からのコメント
この度は、水道レスキューセンターへご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回、浴室混合水栓の水漏れという緊急のご相談を受け、迅速な初動対応を最優先事項として実施いたしました。
現地にて状況を確認した結果、混合水栓内部の部品が著しく劣化しており、修理よりも新規設置工事が安全かつ最適であると判断いたしました。
この判断は、該当水栓の使用年数や今後の安全性を総合的に考慮したものです。お客様には、複数の対応策をご提示し、それぞれの内容について丁寧にご説明いたしました。
当社は24時間体制でご対応しており、今回は夜間での訪問も円滑に進めることができました。
既存設備の撤去から新規設置まで、各作業工程を丁寧かつ確実に遂行し、接続部の漏水確認も細部にわたり徹底しております。
施工完了後も、複数回にわたり動作確認を行い、水栓が安定してご利用いただけることを最終的に確認いたしました。
また、今後のご使用方法や再発防止策につきましても、ご案内申し上げておりますので、引き続きご安心いただけますと幸いです。
今後とも水まわりの不測のトラブルに対して、迅速かつ的確に対応できる体制の充実に努めてまいります。

