基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
中野区上鷺宮
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到着時間
25分
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作業時間
45分
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費用
33,000円
お客様からのコメント
夜中に突然トイレがつまってしまい、全く流れなくなってしまったため非常に困っていました。
時間も遅かったので対応してもらえるか不安でしたが、すぐに来てもらえて本当に助かりました。
初めての依頼だったので不安もありましたが、現場での説明が丁寧で状況がよく理解できました。
作業前に内容をしっかり説明してくれたので安心して任せることができました。
便器を外しての作業でしたが、短時間でしっかり詰まりを解消してくれました。
作業後は問題なく水が流れるようになり、普段通り使える状態に戻って安心しました。
夜間にも関わらず迅速に対応していただき、とても心強かったです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき誠にありがとうございました。
夜間帯でのトイレつまりという緊急性の高いご依頼であり、早急な復旧が必要な状況でした。
現地確認の結果、排水の完全停止が見られたため、内部での異物閉塞が疑われ、便器脱着による直接的な対応を実施いたしました。
作業にあたっては周囲の衛生面および床材への影響を考慮し、養生を行ったうえで慎重に分解作業を進めております。
詰まりの原因となっていた異物を確実に除去した後、排水経路の通水確認を複数回実施し、正常な排水状態を確認いたしました。
また、作業時間は約45分で完了し、スピーディーかつ安全性を重視した対応を行っております。
夜間のご不安な状況の中でのご依頼でしたが、迅速に対応できたことで日常生活の早期回復につながったことを嬉しく思います。
今後も緊急時には安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。