基本情報
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トラブル箇所
トイレタンク
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
奈良市尼辻北町
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到着時間
50分
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作業時間
2時間
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費用
40,000円
お客様からのコメント
トイレを使っていない時でも水の音が聞こえるようになり、タンクから水漏れしているのではないかと疑いました。
最初は様子を見ていましたが、状況が良くならず不安になったため、修理を依頼しました。
自分でもタンクの中を確認しましたが、原因がよくわからなかったので、専門の業者さんに相談することにしました。
問い合わせの際はとても丁寧に対応してもらえ、訪問までの流れもスムーズだったので安心できました。
現地では不具合の原因を詳しく説明してくださり、作業内容もわかりやすく伝えてもらえました。
作業自体もとても丁寧で、途中経過も教えていただいたので、安心してお任せできました。
修理後は気になっていた水漏れも解消され、安心してトイレを使えるようになりました。
細かい部分までしっかり対応していただき、とても満足しています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼いただき、ありがとうございます。
トイレタンクからの水漏れというご相談を受け、早期に対応できたことはご家庭のさらなるトラブル予防につながりました。
トイレタンクの不具合は水道料金の増加や大規模な故障の原因となるため、早めの対応が極めて重要です。
現地で点検を行った結果、タンク内部の部品が経年劣化し、水漏れの原因となっていることが判明しました。
トイレタンク内部には複数の部品（例：ボールタップ、フロートバルブなど）が使用されており、長期間の使用によって摩耗や汚れが生じる場合があります。
今回は、タンクを一度取り外して内部の状態を丁寧に点検し、清掃作業を実施いたしました。
さらに、劣化していた部品を新しいものに交換し、正常な動作を回復させております。
作業後には給水・排水の動作確認も行い、水漏れが完全に解消されたことを確認しました。
万が一、タンク内部の不具合を放置すると、日常生活への影響や余分な費用が生じるリスクがあります。
今回、早めにご相談いただけたことで、大きなトラブルを未然に防ぐことができました。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な施工と確実な点検を続けてまいります。何かお気づきの点がありましたら、いつでもご相談ください。