基本情報
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トラブル箇所
洗濯機
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トラブル内容
異音
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エリア
高砂市曽根町
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到着時間
40分
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作業時間
1時間20分
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費用
40,350円
お客様からのコメント
洗濯機を使うたびに、普段とは違う音がするようになったため、気になって相談しました。
はじめは一時的なものだと思いましたが、何度使っても異音が続いたので不安になりました。
自分では原因がわからず、無理にいじって故障させてしまうことも心配だったため、専門の業者さんに依頼しました。
問い合わせの対応はとても丁寧で、訪問までの流れもスムーズだったので安心できました。
現地では状況を詳しく確認してもらい、必要な作業内容についてもわかりやすく説明していただきました。
作業は手際よく進み、途中の説明も丁寧だったため、安心してお任せすることができました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
今回は、洗濯機ご使用時の異音につきましてご相談を賜りました。
現地で設備の状況を詳細に確認した結果、給水まわりの環境に見直しを要する点が認められました。
洗濯機周辺の給水設備は、設置環境や使用状況によっては負荷がかかりやすく、それが異音の原因となる場合がございます。
今回、新たに水栓の設置および給湯側の止水作業を実施し、加えて洗濯ホースの新設も行いました。
各部材を適切に接続し、現場の使用環境にあわせて最適な状態へ調整いたしております。
作業完了後は通水および動作の各確認を徹底し、異常のないことを確認済みです。
洗濯機周辺の設備につきましては、定期的な点検を行うことで、予期せぬトラブルを未然に防ぐことが可能です。
早期にご相談いただいたことで、安心してご利用いただける環境へと改善できました。
今後も水まわりで気になる点がございましたら、どうぞご遠慮なくご相談くださいませ。

