基本情報
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トラブル箇所
洗濯機水栓
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
前橋市千代田町
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到着時間
45分
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作業時間
1時間20分
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費用
45,900円
お客様からのコメント
朝に洗濯機を使用しようとしたところ、水栓の根元あたりが少し湿っているのに気づいて不安になりました。
ホースの付け直しなども試しましたが状況は変わらず、使い続けていいのか判断できずに困っていました。
そのまま放置するのも心配だったため水道レスキューセンターさんへ連絡し、来てもらうまでの間は雑巾を当てて様子を見ていました。
現場で原因をしっかり確認して説明してもらえたことで、交換後は水漏れがなくなり安心できました。
朝の準備時間だったこともあり、早めに対応してもらえたのでとても助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
現地調査の結果、洗濯機用水栓の内部パッキンが劣化しており、あわせて金属部にも摩耗が見られたことで水漏れが発生している状態を確認いたしました。
今回は既存の水栓を取り外し、新しい洗濯機用水栓へ交換しております。交換作業とあわせて配管接続部の状態も確認し、各接続箇所に異常がないことを点検いたしました。
施工後は通水確認と漏水チェックを実施し、水漏れが解消されていることを確認しております。また、作業中は床面や周辺設備へ影響が出ないよう養生を行いながら進めさせていただきました。
洗濯機まわりの水漏れは小さな症状でも放置すると被害が広がる場合があります。水栓やホース接続部に違和感が見られた際は、お早めの点検をおすすめいたします。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。