基本情報
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トラブル箇所
トイレレバー
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トラブル内容
空回り
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エリア
上尾市東町
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到着時間
50分
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作業時間
1時間50分
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費用
48,800円
お客様からのコメント
朝7時台にトイレを使おうとしたところレバーが空回りして水が流れず、とても焦りました。
何度か動かしてみても反応がなく、しばらく様子を見るか業者さんを呼ぶか迷いましたが、不安だったので水道レスキューセンターさんへ連絡しました。
来てくれた方が原因や修理内容を分かりやすく説明してくれたので安心してお願いできました。作業もスムーズで、修理後はレバーがしっかり動くようになり普段通り使えています。
朝の忙しい時間だったので、本当に助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
現地調査の結果、トイレタンク内部のゴムフロートが劣化しており、さらに可動部にサビの付着が見られたことで、レバー操作が正常に伝わらない状態となっておりました。
今回はタンク内部を分解して点検を行い、劣化していたゴムフロートを新品へ交換しております。あわせて可動部に付着していたサビを除去し、動作がスムーズになるよう調整作業を実施いたしました。
作業後はレバー操作や排水動作を複数回確認し、正常に使用できる状態まで復旧しております。また、作業中は周辺を養生し、水滴や汚れが広がらないよう配慮しながら施工を進めました。
トイレレバーの不具合は内部部品の劣化によって突然発生することがあります。レバーが重い、戻りが悪いなどの症状が見られた際は、お早めの点検をおすすめいたします。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。

