基本情報
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トラブル箇所
庭の蛇口
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トラブル内容
水が止まらない
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エリア
堺市堺区北瓦町
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到着時間
35分
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作業時間
1時間
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費用
46,500円
お客様からのコメント
朝起きて庭に出たら蛇口から水が出っぱなしで、地面もびしょびしょになっていてびっくりしました。
ひねっても止まらず、どうしたらいいのか分からず少し様子を見たりしたのですが、不安になってすぐに水道レスキューセンターさんに連絡しました。
電話の対応も落ち着いていて安心できましたし、来てからも状況を丁寧に見てくれて、説明も分かりやすかったです。
作業の前に周りの土が濡れていたので軽く整えてくれていたのも印象に残っています。
修理後はしっかり止まるようになり、やっと落ち着いて過ごせるようになりました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は堺市堺区北瓦町において、庭の蛇口より水が止まらないとのご相談を承りました。
現地調査の結果、給水管の接続部が劣化し、水圧によって常時水が流れ出ている状態であることを確認いたしました。
そこで、まず給水を停止したうえで、該当箇所の補修を実施し、接続部の密閉性を回復させる作業を行っております。
作業に際しては、周辺の泥や水濡れが拡がらぬよう十分に留意し、迅速な復旧を心掛けました。
当社は24時間体制で対応しており、早朝や深夜でも追加料金は発生いたしません。急な水回りのトラブルにも冷静かつ迅速に対応できるよう備えておりますので、ご不明点がございましたらご自身で無理に対処なさらず、どうぞお早めにご相談いただけますと幸いです。