基本情報
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トラブル箇所
庭の蛇口
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トラブル内容
水が止まらない
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エリア
堺市堺区北瓦町
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到着時間
35分
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作業時間
1時間
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費用
46,500円
お客様からのコメント
朝起きて庭に出たら蛇口から水が出っぱなしで、地面もびしょびしょになっていてびっくりしました。ひねっても止まらず、どうしたらいいのか分からず少し様子を見たりしたのですが、不安になってすぐに水道レスキューセンターさんに連絡しました。
電話の対応も落ち着いていて安心できましたし、来てからも状況を丁寧に見てくれて、説明も分かりやすかったです。作業の前に濡れていた周りの土も整えてくれて、丁寧な対応だなと感じました。
修理後はしっかり止まるようになり、やっと落ち着いて過ごせるようになりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
現地調査を行ったところ、庭の蛇口につながる給水管の接続部が劣化しており、水圧の影響によって常時水が流れ出ている状態を確認いたしました。放置すると水道料金の増加や周辺地盤への影響も考えられるため、早急な対応が必要な状況でした。
作業では給水を一時停止したうえで、不具合が発生していた接続部の補修を実施しております。劣化していた部分を修復し、接続部の密閉性を回復させることで正常な状態へ復旧いたしました。
作業後は通水確認を行い、水漏れが解消されていることを確認しております。また、周辺の土や泥が広がらないよう配慮しながら作業を進めさせていただきました。
屋外の蛇口や給水管は経年劣化や気温変化の影響を受けやすいため、違和感を感じた際は早めの点検をおすすめいたします。今後もお困りの際はお気軽にご相談ください。