基本情報
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トラブル箇所
手洗い場
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
横浜市鶴見区尻手
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到着時間
45分
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作業時間
1時間30分
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費用
43,000円
お客様からのコメント
洗面台の下から水が漏れていることに気づき、使うたびに床が濡れてしまう状態で困っていました。自分でも確認してみたのですが原因が分からず、不安になって専門業者に依頼しました。
連絡後はすぐに対応していただき、現地でも丁寧に状況を確認してもらえたので安心できました。原因や作業内容についても分かりやすく説明していただき、納得した上でお願いすることができました。
作業後は水漏れも完全に止まり、安心して使えるようになりました。迅速で丁寧な対応に満足しています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
現地調査の結果、洗面台下の排水トラップ部分から水漏れが発生しており、排水トラップ本体および接続部品の経年劣化が原因であることを確認いたしました。排水トラップは排水設備の中でも使用頻度が高く、長年の使用によって部品の劣化や接続部の緩みが生じることがあります。
今回は不具合が見られた排水トラップを新しい部品へ交換し、接続部の締め付けや防水状態の確認を行いながら施工を進めました。交換後は通水テストを実施し、水漏れが解消されていることと排水が正常に行われることを確認しております。
洗面台下の水漏れは放置すると収納内部や床材へ影響を及ぼす場合がありますので、早めの対応が重要です。今後も水回りでお困りの際は、お気軽にご相談ください。