基本情報
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トラブル箇所
手洗い場
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
横浜市鶴見区尻手
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到着時間
45分
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作業時間
1時間30分
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費用
43,000円
お客様からのコメント
洗面台の下から水が漏れていることに気づき、使用するたびに床が濡れてしまう状態でとても困っていました。
自分で確認してみましたが原因が分からず、不安になって専門業者に依頼しました。
連絡後はすぐに対応していただき、現地でも丁寧に状況を確認してもらえたので安心できました。
原因や作業内容についても分かりやすく説明していただき、納得した上でお願いすることができました。
作業後は水漏れも完全に止まり、安心して使用できるようになりました。
迅速で丁寧な対応にとても満足しています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご依頼では、洗面台下の排水トラップ部分より水漏れが発生しており、主な原因は経年劣化による部品の損耗と考えられました。
排水トラップは日常的に水が通過する重要な部位であり、接続部のパッキンや本体の劣化が進行すると、水漏れにつながる恐れがございます。
今回の対応では、不具合の認められた排水トラップを新しい製品へ交換し、接続部の締め付けおよび防水状態の確認を丁寧に実施しております。
作業後には通水テストも行い、水漏れが完全に解消されていることを確認いたしました。
なお、洗面所の水漏れを放置すると、床材の腐食やカビの発生につながる可能性があるため、早めのご対応を推奨いたします。
今後もご安心してお使いいただけるよう、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお問い合わせください。