基本情報
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トラブル箇所
台所下配管
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
奈良市あやめ池南
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到着時間
50分
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作業時間
1時間
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費用
27,800円
お客様からのコメント
台所を使っているときに、シンクの下が濡れていることに気付き、水漏れしているとわかりました。
最初は少しだけだったので様子を見ていましたが、次第に気になるようになったため、修理を依頼することにしました。
どこから漏れているのか自分ではわからず、不安もあったので、専門の業者さんに相談しました。
問い合わせの際も対応が親切で、訪問までの流れもスムーズだったので、安心してお願いできました。
現地では原因をしっかり調べてくださり、修理内容もわかりやすく説明してもらえました。
作業はとても手際が良く、思ったより早く終わったので助かりました。
修理後は水漏れもなくなり、安心して台所を使えるようになりました。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、台所下の配管から水漏れが生じているとのご依頼を承りました。
現地にて詳細な点検を行った結果、排水用蛇腹ホースおよび補修部品の経年劣化が原因で水漏れが発生していることを確認いたしました。
シンク下の配管箇所は日常的に水が流れるため、長期間のご使用により部品が徐々に損耗し、不具合が生じる場合がございます。
今回は、劣化していた排水蛇腹ホースおよび補修部品を新しい部品に交換いたしました。
作業後には通水と接続部分の点検も併せて実施し、水漏れが解消され、正常にご使用いただける状態へ復旧していることを確認しております。
なお、台所下の配管からの水漏れを放置された場合、収納内部や床材にまで影響が及ぶ可能性がございます。
今回はお早めにご相談いただいたことで、大規模な修繕を要する事態に至る前に対応することができました。
今後も、安心してご利用いただけるよう、丁寧な施工と確実な確認作業に努めてまいります。
水まわりでご不安な点や気になる症状などがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。