基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
犬山市羽黒前川原
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到着時間
40分
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作業時間
1時間30分
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費用
36,930円
お客様からのコメント
トイレを使っていると床の周りが濡れていることがあり、水漏れに気付きました。
最初は少しだけだったのでしばらく様子を見ていましたが、何度か同じ状態が続いたため不安になり、修理を依頼しました。
自分で原因がまったくわからず、無理に触って悪化させるのが心配だったので、専門の業者さんに相談することにしました。
問い合わせ時の対応もとても丁寧で、訪問までの流れもスムーズだったので安心して待つことができました。
現地では細かく点検してくださり、どのような修理を行うかについても、わかりやすく説明してもらえました。
作業もとても手際が良く、思っていたより早く終わったので助かりました。
修理後は水漏れもなくなり、今では安心して普段通りトイレを使えています。
不安だった気持ちもなくなり、お願いして本当によかったと感じています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はトイレの水漏れに関しまして、ご依頼を賜りました。
現地にて詳細な点検を実施した結果、タンク内部の部品の劣化およびサイフォン管の不具合が水漏れの主な要因であることを確認いたしました。
トイレのタンク内部は複数の部品が連動して動作する構造のため、経年使用による劣化により水漏れ等の不具合が生じる場合がございます。
安全面に十分配慮し、今回はタンクを一度取り外したうえで内部のステンレス部分を洗浄し、さらに劣化が見られたサイフォン管の交換作業を行いました。
作業後には各部品の動作および通水の状況を慎重に確認し、水漏れが完全に解消され、通常どおりお使いいただける状態へ復旧したことを確認しております。
トイレの水漏れをそのままにしますと、水道料金の増加や周辺設備への悪影響が生じる恐れがございます。
今回は早期にご相談いただいたことで、規模の大きな修理へ発展する前に対処できました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な施工と入念な確認を心掛けてまいります。
トイレや水回りで何かご不明点や気になる症状がございましたら、どうぞご遠慮なくご相談くださいませ。

