基本情報
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トラブル箇所
洗濯機の蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
昭島市郷地町
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到着時間
45分
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作業時間
35分
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費用
17,000円
お客様からのコメント
洗濯機まわりを掃除している際に、蛇口の継ぎ手部分から水が漏れていることに気づきました。
最初はわずかな量だったのですが、使うたびに少しずつ広がっているように感じ、不安になって依頼しました。
床が濡れてしまうのも心配で、このままでは被害が大きくなるのではと焦っていました。
問い合わせ後はすぐに対応していただき、到着も早くとても安心できました。
現地では原因を丁寧に説明していただき、修理ではなく交換が必要な理由も分かりやすく教えてもらえたので納得してお願いできました。
作業もスムーズで、水漏れもすっかり止まり安心しています。
対応の早さと丁寧さにとても満足しています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地調査の結果、洗濯水栓の継手部分に経年劣化が認められ、接続部の緩みおよび内部パッキンの摩耗が原因で水漏れが発生しておりました。
継手からの水漏れは、一時的に締め直すことで改善する場合もございますが、部品そのものに劣化が確認された場合には再発のリスクが高いため、今回は水栓金具の交換をご提案申し上げました。
新しい水栓へ交換することで接続の安定性が向上し、今後の水漏れリスクを大幅に低減できます。
作業後は通水確認ならびに接続部の漏水チェックを慎重に実施し、問題なくご使用いただける状態でお引き渡しいたしました。
洗濯機周辺の水漏れは、床材の損傷やカビ発生の要因となる場合がございますので、早めの対応が重要です。
当社では24時間体制で出張費およびお見積もりを無料にて、迅速な対応を心がけております。
水回りのトラブルの際は、どうぞご遠慮なくご相談くださいますようお願いいたします。