基本情報
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トラブル箇所
浴室蛇口
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トラブル内容
水が止まらない
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エリア
瑞穂市別府
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到着時間
35分
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作業時間
45分
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費用
8,800円
お客様からのコメント
浴室の蛇口から水が止まらなくなり、どうにもできずとても焦りました。
ハンドルを閉めても水が出続けてしまい、このままでは水道代も心配でしたし、何よりずっと水が出ている状況に不安を感じました。
最終的には水道局に連絡し、家全体の元栓を止めてもらうことになり、とても不便な状態になってしまいました。
早く直したいと思い依頼したところ、問い合わせ後の対応もスムーズで、到着までが早くとても助かりました。
現地では状況を丁寧に確認していただき、原因や対応方法についても分かりやすく説明していただけたので安心してお任せできました。
作業後は無事に水が止まり、普段通り使えるようになって本当にほっとしました。
迅速で丁寧な対応に感謝しています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございます。
現地で状況を確認した結果、浴室水栓内部の部品劣化により止水機能が正常に作動せず、水が止まらない状態であることが判明いたしました。
長期間のご使用に伴い、パッキンやカートリッジなど内部部品の摩耗・劣化が進行し、同様の不具合が生じる事例は珍しくありません。
今回は、緊急対応として止水作業を実施し、水の流出を確実に停止する処置を講じております。
また、元栓を閉めた状態からの復旧作業も含め、現場の状況に応じて安全を最優先に対応いたしました。
作業完了後には通水の確認を行い、正常に給水・止水ができることを確認しております。
水が止まらないトラブルを放置されますと、水道料金の増加や設備への悪影響が懸念されるため、早急な対処が不可欠です。
当社では24時間体制で迅速な対応を心がけており、出張費・お見積もりも無料にてご案内しております。
緊急時には、どうぞ安心してご相談くださいますようお願い申し上げます。