基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
姫路市中地
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到着時間
30分
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作業時間
1時間10分
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費用
34,000円
お客様からのコメント
トイレの水が流れにくくなり、何度流してもすっきり排水されない状態になってしまいました。
そのうち水位も上がるようになり、このまま使えなくなるのではないかと不安になりました。
自分では原因がわからなかったため、専門の業者さんへ相談することにしました。
問い合わせの対応が丁寧で、安心して依頼することができました。
訪問後はすぐに点検を行い、現在の状況や作業内容について詳しく説明してもらえました。
作業はとても手際良く進み、途中経過も教えていただけたので安心感がありました。
修理後は水がスムーズに流れるようになり、普段通り使用できています。
迅速で親切な対応をしていただき、本当に助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はトイレの詰まりに関するご依頼を賜りました。
現地にて状況を確認した結果、通常の排水作業だけでは解消できない詰まりが発生しており、原因の特定が必要な状況でした。
まずは専用カメラを用いて排水経路内部を調査し、詰まりの位置と状態を詳細に確認いたしました。
その調査の結果、便器内部より先の排水経路に原因があることを特定したため、便器の脱着作業を実施いたしました。
便器を取り外した後、原因箇所に対して適切な対応を行い、ローポンプによる作業も併用して詰まりの除去を進めました。
作業完了後は排水テストを複数回実施し、水が正常に流れる状態へ復旧していることを確認しております。
なお、トイレの詰まりは無理に流し続けることで症状がさらに悪化し、溢れや逆流の原因となる場合がございます。
今回は適切な調査および対応を行うことで、原因を的確に解消することができました。
今後もトイレや排水設備に関しご不明な点やお困りごとがございましたら、どうぞご遠慮なくご相談くださいませ。

