基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
水が止まらない
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エリア
寝屋川市池田
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到着時間
30分
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作業時間
45分
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費用
16,500円
お客様からのコメント
トイレを流した後も水が止まらず、ずっと流れ続けている状態になってしまいました。
何度か確認してみましたが改善せず、水道料金も気になったため修理をお願いしました。
問い合わせの際の対応がとても丁寧で、安心して依頼することができました。
訪問後はすぐに状態を確認してくださり、原因や修理内容についてもわかりやすく説明してもらえました。
作業は手際良く進み、思っていたよりも早く完了しました。
修理後は水がしっかり止まるようになり、安心して使用できています。
親切な対応で不安も解消され、本当に助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はトイレの水が止まらないとのご相談を賜りました。
現地にて点検を実施したところ、タンク内部にある排水栓パッキンが劣化し、止水機能が正常に働かない状態であることを確認いたしました。
排水栓パッキンは、タンク内の水を適切に保持するうえで非常に重要な部品です。経年による劣化により隙間が発生すると、水が流れ続ける主な原因となります。
本件では、原因となっていた排水栓パッキンを新しいものへ交換し、不具合を改善いたしました。
交換後はタンク内の動作確認も行い、給水・止水が正常に作動することを確認しております。
あわせて通水テストも実施し、水が流れ続ける現象が解消されたことを確認いたしました。
トイレの水が止まらない症状は、水道料金の増加のみならず、設備そのものへの負担にもつながる可能性がございます。
今回、早期にご依頼いただけたことで、大きなトラブルへ発展する前に対応することができました。
今後もトイレや水まわりで気になる症状がございました際は、どうぞご遠慮なくご相談くださいますようお願い申し上げます。

