基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
名古屋市名東区一社
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到着時間
30分
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作業時間
40分
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費用
27,000円
お客様からのコメント
突然トイレがつまってしまい、水が流れなくなったため急いで業者さんを探しました。
予想外のトラブルだったので不安もありましたが、問い合わせをした際の対応がとても丁寧で安心できました。
急な依頼にもかかわらず快く受け付けていただき、訪問までの流れもスムーズだったのが印象的です。
現場では状況をしっかり確認しながら説明してくださり、作業内容や料金についても分かりやすく案内していただけました。
作業後は無事にトイレが使えるようになり、本当に助かりました。
また、見積もり時から追加料金が発生することもなく、想像していたよりも利用しやすい価格だった点も良かったです。
対応の良さと作業の丁寧さの両方に満足しています。
周囲で同じようなトラブルがあった際にはぜひ紹介したいと思える業者さんでした。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへご依頼賜り、誠にありがとうございました。
ご相談いただきましたトイレの詰まりにつきまして、問題が無事に解消し、安心してご利用いただける状態となりましたことをご報告いたします。改めまして、ご用命いただきましたことに深く感謝申し上げます。
ご訪問時には、トイレの排水が正常に機能せず、お困りのご様子でした。はじめに詳細な点検を行い、詰まりの要因および排水経路の状況を確認いたしました。
その結果、ローポンプ作業に加え、便器の脱着を実施し、内部の状況を直接確認しながら対応いたしました。作業後には排水が正常に戻っていることを確認し、安心してご利用いただける状態に復旧しております。
弊社では、お客様に安心してご依頼いただけるよう、作業前には必ず作業内容やお見積もりについて丁寧にご説明しております。また、ご提示した内容から追加料金が発生することは一切ございません。24時間体制で営業し、日中はもとより早朝や深夜のトラブルにも迅速に対応可能です。
なお、出張費やお見積もりは無料となっており、水道局指定業者として確かな技術と誠実なサービスの提供を常に心がけております。
今後ともお客様から信頼されるサービスを目指し、迅速かつ誠実な対応に努めてまいります。数ある業者の中より弊社をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

