基本情報
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トラブル箇所
台所蛇口
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トラブル内容
水が出ない
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エリア
生駒市谷田町
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到着時間
35分
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作業時間
50分
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費用
11,700円
お客様からのコメント
蛇口をひねっても水が出なくなり、どうしていいかわからず相談しました。
急なトラブルだったので、できれば早めに対応してほしいと考えていました。
問い合わせた際には、スタッフの方が丁寧に対応してくださったため、安心して依頼できました。
現地では、原因や作業の内容についてもわかりやすく説明してもらえました。
今回は蛇口の上部とスピンドルの交換作業をしてもらい、無事に水が出るようになりました。
作業後は問題なく蛇口を使えるようになり、とても助かりました。
対応も親切で、最後まで安心してお任せできたのが良かったです。
また今後、水まわりで困った時には相談したいと思います。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご用命いただき、誠にありがとうございます。
今回は、蛇口から水が出ないとのご依頼を承りました。
現地にて調査を実施した結果、蛇口内部のスピンドルおよび上部部品に劣化が認められ、正常な開閉動作が困難な状況であることが判明いたしました。
蛇口は長年のご使用により内部部品が摩耗しやすく、水漏れのみならず、給水不良や開閉不良といった不具合を生じる場合がございます。
特にスピンドルは、ハンドル操作を水の開閉に伝える重要な部品であり、不具合が発生すると水の供給が滞ることがございます。
今回は、不具合の原因となっていた蛇口上部およびスピンドルの部品を交換し、給水機能の正常化を図る作業を行いました。
施工に際しては、関連部品の状態も逐次確認し、慎重に作業を進めております。
また、作業前には現在の状況や施工内容について詳細にご説明し、ご了承をいただいたうえで対応いたしました。
作業後には通水テストを実施し、問題なく水が供給されていることを確認いたしております。
さらに、今後のトラブル予防に資する点検箇所もご案内いたしました。
今後も蛇口の不具合や水回りに関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

