基本情報
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トラブル箇所
屋外
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トラブル内容
異音がする
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エリア
明石市上ノ丸
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到着時間
40分
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作業時間
2時間
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費用
39,360円
お客様からのコメント
家の外からゴーッという音が聞こえるようになり、最初は風の音かと思っていました。
しかし時間が経っても音が続いていたため、不安になって調査をお願いしました。
どこから音が出ているのか全く分からず、自分では確認できる範囲にも限界がありました。
来ていただいたスタッフの方が丁寧に点検してくださり、屋外だけではなくトイレや床下の設備まで詳しく確認してもらえました。
その結果、給水設備に原因があることが分かり驚きました。
目に見えない場所の不具合だったため、専門業者へ依頼して本当に良かったと思います。
作業内容についても分かりやすく説明していただき、安心してお任せすることができました。
工事後は気になっていた異音もなくなり、落ち着いて生活できるようになりました。
迅速かつ丁寧な対応に感謝しています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
屋外から発生する異音により、ご不安な日々をお過ごしでいらしたことと拝察いたします。
異音につきましては、発生源の特定が難しく、多くの場合、目視困難な箇所に原因が潜んでおります。現地調査に際しましては、屋外設備のみならず、トイレ設備や床下配管に至るまで、広範囲にわたり状況を丁寧に確認いたしました。
その結果、給水系統の部材に不具合が判明し、給水部材の交換工事をご提案のうえ、実施いたしました。このような給水設備の部材は、経年劣化や内部の摩耗によって異音が生じることがございます。
また、放置した場合には水漏れや設備故障など、さらなるトラブルへ発展する恐れもあります。そのため、定期的な点検・早期対応が重要です。
今回、適切に原因箇所を特定し、必要な工事をおこなったことで、異音は無事に解消されました。見えない部分での不具合はご心配も大きいかと存じますが、安心してお過ごしいただける環境を整えることができ、スタッフ一同安堵しております。
なお、当社では24時間体制でご相談を承っており、出張費やお見積もりはすべて無料です。
また、早朝・深夜であっても追加料金は一切発生いたしません。水まわり設備に関する違和感や気になることがございましたら、些細な内容でもどうぞご遠慮なくご用命ください。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様の安心で快適な暮らしを支えてまいります。
改めまして、温かいご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。

