基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
岐阜市秋津町
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到着時間
40分
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作業時間
1時間30分
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費用
33,000円
お客様からのコメント
トイレが急につまってしまい、とても困っていました。
家族も使う場所なので早く直したかったのですが、自分でラバーカップを使ったり、水を流す量を調整したりしても全く改善しませんでした。
このまま使えなくなるのではないかと不安になり、専門業者へ相談することにしました。
来ていただいたスタッフの方が丁寧に確認してくださり、原因はトイレ本体ではなく外の排水管にあると説明を受けました。
正直なところ、外の排水管が関係しているとは全く思っていなかったので驚きました。
作業内容についても分かりやすく説明していただき、高圧洗浄と異物撤去を行ってもらいました。
作業後は流れがとても良くなり、以前より安心して使える状態になりました。
対応も親切で、質問にも丁寧に答えていただけたので信頼できました。
急なトラブルでしたが、依頼して本当に良かったです。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
突然のトイレ詰まりにより、ご不便やご不安をお感じになったことと拝察いたします。
現地にて状況を確認した結果、トイレ本体には異常は認められず、屋外の排水管内に異物が滞留し、排水の流れを妨げている状態であることが判明いたしました。
そのため、高圧洗浄機を用いて排水管内部の洗浄および異物の除去作業を実施いたしました。作業の進行に際しては、その都度内容をご説明し、ご安心いただけるよう努めております。
排水設備のトラブルは、多くの場合で目に見えない箇所で発生いたします。今回のように、トイレ本体ではなく屋外設備に原因があるケースも珍しくありません。日常のなかで排水の流れや音に違和感がございましたら、放置されず早めのご対応をおすすめいたします。
当社は24時間体制でご相談を承っており、出張費やお見積もりは無料です。また、早朝・深夜においても追加料金は発生いたしませんので、いつでもご安心のうえご利用いただけます。
今後とも水まわりに関するお困りごとには、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
改めまして、このたびは貴重なご感想をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。