基本情報
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トラブル箇所
洗濯機蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
姫路市岡町
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到着時間
30分
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作業時間
45分
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費用
17,000円
お客様からのコメント
昼過ぎに洗濯をしようとしたところ、洗濯機の蛇口まわりが濡れていることに気付きました。最初はホースの接続部分かと思って様子を見ていたのですが、水滴が少しずつ増えているようで不安になりました。
このまま使い続けるのも心配だったため、水道レスキューセンターへ相談しました。到着後すぐに原因を確認してくださり、蛇口自体の劣化による水漏れだと分かりました。
交換作業の説明も分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えてもらえたので安心できました。作業後は水漏れもなくなり、普段通り洗濯できるようになって助かっています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
現場にて確認したところ、洗濯機用蛇口の内部部品が経年劣化しており、ご使用時に水漏れが発生しておりました。この状況につきましてはお客様にご説明し、パッキンの交換のみでは根本的な解決が困難であると判断したため、蛇口本体の交換をご提案いたしました。
作業にあたっては、事前に給水を停止し、既存の蛇口を丁寧に取り外したうえで新しいものへ交換いたしました。また、取り付け後には接続部分の状態まで確実に点検しております。作業前には周囲の洗剤類を移動し、洗濯機周辺に汚れや傷が付かないよう最大限の配慮をおこないました。
当社は水道局指定業者として24時間体制で営業しており、出張費やお見積もりは無料で承っております。早朝・深夜のご依頼につきましても追加料金は一切いただきません。水漏れ等でお困りの際は、どうぞご遠慮なくご相談くださいますようお願い申し上げます。