基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
羽生市下羽生
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到着時間
50分
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作業時間
2時間
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費用
37,700円
お客様からのコメント
トイレが完全につまってしまい、水が流れなくなったため相談しました。
何度試しても改善せず、このまま使用できなくなるのではないかと不安でした。
急な依頼にも関わらず、電話対応が丁寧で安心してお願いすることができました。
現地ではトイレの状態を詳しく調査しながら、必要な作業内容についてわかりやすく説明していただけました。
今回は大型ローポンプやワイヤー通管、便器脱着作業で対応していただき、無事につまりが解消しました。
作業後は排水もスムーズになり、安心して使用できています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はトイレのつまりに関するご依頼を賜りました。
現地にて状況を確認したところ、排水経路内部に強固なつまりが発生しており、通常の除去では改善が難しい状態でございました。
トイレのつまりは、主に紙類や異物の蓄積が原因となり、症状が進行すると排水が完全にできなくなる場合もございます。
このままご使用を続けられますと、逆流や便器からのあふれにつながる可能性があるため、早急な対応が求められる状況でした。
そこで今回は、症状改善のために大型ローポンプ作業、ワイヤー通管、薬品投入、便器脱着作業を実施しております。
まず大型ローポンプおよび薬品を用いてつまりの緩和を図り、その後、ワイヤー通管による排水経路の清掃を行いました。
さらに原因箇所の特定を目的とし、便器を脱着して排水口付近に蓄積していた異物や汚れの除去作業も実施いたしました。
作業中は排水設備の状態を随時確認しながら、慎重に各工程を進めております。また、再発リスクの低減にも十分に配慮いたしました。
作業終了後には通水確認を十分に行い、正常に排水が行われることを確認の上、復旧しております。
今後とも、トイレのつまりや水回り設備に関するご不明点・ご不具合がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。

