基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
町田市金井
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到着時間
40分
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作業時間
1時間20分
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費用
24,500円
お客様からのコメント
朝トイレを使用したあとに、タンクの中からずっと水が流れ続けているような音がしていることに気付きました。
時間が経っても止まらず、水道代も心配になったため早めに対応してもらおうと思い依頼しました。
急な連絡にもかかわらずすぐに対応していただけて、とても助かりました。
到着後は状態をしっかり確認してくださり、原因や必要な作業についても分かりやすく説明していただけたので安心してお任せできました。
作業自体もスムーズで、気になっていた水の流れっぱなしもきちんと止まりました。
朝の忙しい時間帯でしたが、迅速に対応していただき本当に助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
現地にて状況を確認したところ、トイレタンク内部のダイヤフラムが劣化していたことにより、給水が正常に停止せず、水が流れ続ける状態となっておりました。
ダイヤフラムはゴム製部品であり、長期間ご使用いただく中で硬化や摩耗が進行し、止水機能が低下することがございます。
今回は不具合が生じている部品を新しいものに交換し、給水コントロールの正常化を図る修理を実施いたしました。
作業に際しては、タンク内部を分解し劣化状況を確認したうえで、適合する新品部品への交換を行っております。
組み直し後には、通水テストを複数回実施し、水漏れが完全に解消されたことを確認いたしました。
併せて、内部の他部品についても異常がないか点検し、今後も安心してご使用いただける状態としております。
当社では、水道局指定業者として24時間対応・出張費お見積もり無料で、急なトラブルにも迅速に対応いたします。
今回のように朝のお時間にも柔軟に対応しておりますので、設備に違和感等ございましたら、お早めにご相談いただけますと幸いです。

