基本情報
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トラブル箇所
洗濯蛇口
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トラブル内容
水が出ない
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エリア
横浜市青葉区すすき野
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到着時間
40分
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作業時間
1時間40分
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費用
21,500円
お客様からのコメント
朝、洗濯をしようとしたところ蛇口をひねっても水が出ず、何度試しても反応がない状態でした。
急いでいる時間帯だったこともあり、とても焦ってしまい、どうしようかと困っていました。
一度落ち着いてから業者に相談しようと思い連絡したところ、対応が丁寧だったのでお願いすることにしました。
到着までの時間も教えていただき、状況もしっかり聞いてもらえたので安心できました。
現地では原因や作業内容について分かりやすく説明していただき、そのまま作業をお願いしました。
交換後は問題なく水が出るようになり、普段どおり使えるようになって助かりました。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
現地で点検したところ、蛇口内部の経年劣化により給水機能が正常に作動しておらず、ハンドルを操作しても水が出ない状態となっていることを確認いたしました。
部品交換での対応は難しいと判断したため、蛇口本体の交換を実施しております。
交換作業では既存の蛇口を取り外した後、接続部の点検を行い、新しい蛇口を設置して通水確認まで丁寧に実施いたしました。
作業後は正常に給水されることを確認し、安心してご使用いただける状態でお引き渡ししております。
当社では24時間受付・出張費無料・見積もり無料で対応しており、水道局指定業者として作業前には原因・施工内容・費用をご説明し、ご納得いただいたうえで施工を進めることを大切にしております。
蛇口の違和感や水の出が悪いなど、気になる症状がございましたら、お早めにご相談ください。