基本情報
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トラブル箇所
洗濯蛇口
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トラブル内容
水が出ない
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エリア
横浜市青葉区すすき野
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到着時間
40分
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作業時間
1時間40分
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費用
21,500円
お客様からのコメント
朝、洗濯をしようとしたところ蛇口をひねっても水が出ず、何度試しても反応がない状態でした。
急いでいる時間帯だったこともあり、とても焦ってしまいどうしようかと困ってしまいました。
一度落ち着いてから業者に相談しようと思い連絡したところ、対応が丁寧で安心してお願いすることができました。
到着までの時間も分かりやすく、状況をしっかり聞いてくれたのも印象的でした。
現地では原因や作業内容について分かりやすく説明してもらえたので、不安なく任せることができました。
交換後は問題なく水が出るようになり、普段通りに使えるようになって本当に助かりました。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地で点検した結果、蛇口内部の経年劣化により給水機能が正常に作動していない状態であることを確認いたしました。
ハンドル操作に対して水が供給されない症状がみられたため、部品交換ではなく蛇口本体の交換が最適と判断し、新品へのお取り替えを実施しております。
作業にあたっては、既存蛇口の取り外し、接続部の点検、新規蛇口の設置および通水による動作確認まで、各工程を丁寧に行いました。
交換後は水の供給が安定していることを確認し、日常に支障なくご利用いただける状態へと改善しております。
当社は、24時間体制で対応しており、出張費およびお見積もりも無料です。
水道局指定業者として、皆さまに安心してご利用いただけるサービスの提供に努めております。
早朝をはじめ、突発的なトラブルにも迅速に対応いたしますので、今後もお気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。