基本情報
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トラブル箇所
洗濯機の蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
福岡市早良区内野
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到着時間
35分
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作業時間
1時間
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費用
30,660円
お客様からのコメント
朝の洗濯をしようとしたら、蛇口の根元からじわっと水がにじんでいて驚きました。
そのまま使うのも怖くて一度止めて様子を見たり、タオルを巻いてみたりしたのですが、やっぱり不安が消えませんでした。
仕事前で時間もなく、どうしようか迷いながらスマホで探してお願いすることにしました。
来ていただいて状況を見てもらうと、原因をすぐに教えてくれて、その場で交換してもらえたので助かりました。
作業中も周りを汚さないように気を配ってくれていて安心感があり、終わった後は気持ちも落ち着きました。
あのまま放置しなくて本当によかったです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへのご依頼、誠にありがとうございます。
ご相談いただきました洗濯機用蛇口からの水漏れにつきましては、内部パッキンの劣化や長年のご使用による金属部品の摩耗が重なって発生しておりました。
外観からは判別が難しい場合も多くございますが、このような症状は徐々に悪化しやすく、水漏れの量が増加したり、周囲を濡らす原因となります。
今回は、既存の水栓を一度取り外し、状態を確認した上で、新たな洗濯水栓への交換対応を実施いたしました。
交換作業に際しては、接続部分のずれや締め付け不足が生じないよう細部まで調整を行い、設置後には通水および水圧の確認を行い、再発防止策も徹底しております。
また、作業中は洗濯機周辺や床が濡れないよう事前に養生を施し、周囲の物品にも十分配慮しながら対応いたしました。
当社では24時間体制でご相談を承っており、急な水漏れにも迅速に対応できる体制を整えておりますので、今回のようなケースでも安心してお任せいただけます。
なお、洗濯機周辺の水栓は使用頻度が高く、気付かぬうちに劣化が進行することもございますので、わずかでも違和感が生じた場合は、早めの点検や交換をご検討いただくとより安心です。

