基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
春日井市坂下町
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到着時間
25分
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作業時間
30分
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費用
13,200円
お客様からのコメント
突然トイレがつまってしまい、水が流れなくなったため慌てて相談しました。
何度か流してみても改善せず、このままあふれてしまうのではと不安でした。
急な依頼にも関わらず、電話対応が丁寧で安心してお願いすることができました。
現地ではトイレの状態を細かく確認しながら、必要な作業内容についてわかりやすく説明していただけました。
今回は圧力ローポンプで対応していただき、無事につまりも改善しました。
作業後は水の流れもスムーズになり、安心して使用できています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はトイレのつまりに関するご依頼を賜りました。
現地調査の結果、排水経路内部でつまりが発生し、通常どおり排水できない状態となっておりました。
トイレの排水管は、徐々に紙類や汚れが蓄積することで、つまりが生じる場合がございます。
このままご使用を継続されますと、逆流や便器からのあふれにつながるおそれがあるため、迅速な対応が不可欠です。
今回、症状の改善を目的として、圧力ローポンプを用いた作業を実施いたしました。
排水管内部の状況を都度確認しながら慎重に作業を行い、つまりの原因となっていた汚れを除去しております。
作業前には、現在の状況や作業内容について詳細にご説明し、ご理解・ご納得をいただいたうえで対応いたしました。
作業完了後は、通水テストを実施し、正常に排水できる状態へ復旧していることを確認しております。
さらに、再発防止のための日常的なご使用方法についてもご案内させていただきました。
今後、トイレまわりのつまりやその他水回りのトラブル等がございましたら、どうぞご遠慮なくご相談くださいませ。

