基本情報
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トラブル箇所
洗面所/洗濯機
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トラブル内容
蛇口水漏れ
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エリア
明石市硯町
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到着時間
50分
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作業時間
1時間
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費用
30,460円
お客様からのコメント
洗面所と洗濯機の蛇口から水漏れするようになり、不安だったため相談しました。
最初は少し漏れる程度でしたが、徐々に気になるようになってしまいました。
急な依頼にも関わらず、電話対応が丁寧で安心してお願いすることができました。
現地では蛇口の状態を細かく確認しながら、必要な作業内容についてわかりやすく説明していただけました。
今回はケレップ取替や部品交換で対応していただき、水漏れも改善しました。
作業後は安心して使用できる状態になり、とても助かっています。
対応も親切で、最後まで丁寧に作業していただけたのが印象的でした。
また水回りで困った時は相談したいと思います。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は洗面所および洗濯機用蛇口からの水漏れについてご依頼を賜りました。
現地にて状況を確認いたしましたところ、蛇口内部部品およびケレップ部分に劣化が見受けられ、水漏れが発生しておりました。
蛇口の内部部品は長期間の使用により摩耗や劣化が進行し、水漏れや操作不良の原因となる場合がございます。
そのままご使用を続けられますと、水漏れがさらに悪化したり、周辺設備への影響が生じる恐れもあるため、早期の部品交換が重要です。
今回は症状の改善を目的として、ケレップの取り替えおよび内部部品の交換作業を実施いたしました。
作業に際しては、蛇口内部の状態を丁寧に確認しながら、劣化していた部品を新しいものに交換しております。
また、作業開始前には現在の症状および施工内容について詳細にご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めております。
作業完了後は通水および漏水の有無を確認し、正常にご使用いただける状態へ復旧していることを確認いたしました。
さらに、周辺設備についても点検のうえ、今後のご使用に支障がないことを確認しております。
洗面所や洗濯機まわりの水漏れをはじめ、水回り設備に関するご不安やお困りごとがございましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。