基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
大阪市淀川区東三国
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到着時間
30分
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作業時間
1時間20分
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費用
23,000円
お客様からのコメント
朝にトイレを使ったあと、水の流れがかなり悪くなっていて焦りました。最初は時間を置けば流れるかなと思って様子を見ていたのですが、水位が上がってくる感じがして不安になり、水道レスキューセンターさんへ連絡しました。
出勤前でバタバタしていたので、早めに来てもらえたのは本当に助かりました。作業前の説明も分かりやすく、薬品とローポンプで対応できると聞いて少し安心したのを覚えています。
途中で床が汚れないようにタオルを敷きながら進めてくれて、細かいところまで気を配っている印象でした。無事にしっかり流れるようになって、その日は落ち着いて家を出られました
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ご相談を頂戴しました大阪市淀川区東三国のご自宅にお伺いしたところ、朝よりトイレの流れが悪いという症状が見受けられました。現場の状況を確認した結果、排水の流れが弱く、便器内部に汚れや詰まりが蓄積し始めていたため、薬品洗浄とローポンプによる処置を組み合わせて対応いたしました。
作業中は、水が周囲に飛散しないよう丁寧に養生を施し、便器周辺もこまめに拭き取りながら進めてまいりました。詰まりは重度ではありませんでしたが、無理に何度も水を流すと便器から水が溢れるおそれがございます。そのため、今回のように早めにご相談いただけたことで、大きなトラブルを未然に防止することができました。
当社は24時間体制で対応しており、早朝や深夜でも追加料金は発生いたしません。急を要するトイレトラブルの際も、安心してご相談いただけます。
今後は、一度に大量のトイレットペーパーを流さず、トイレの流れが悪いと感じられた場合にはお早めの点検をご検討ください。

