基本情報
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トラブル箇所
シンク下
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
小牧市池之内
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到着時間
40分
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作業時間
1時間30分
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費用
27,900円
お客様からのコメント
キッチンで片付けをしていた時に、シンク下の収納スペースに水が溜まっているのを見つけました。
最初は何をこぼしたのかと思ったのですが、確認すると配管のあたりから水が漏れていて驚きました。
業者さんに依頼するのが初めてだったので、料金や対応面など色々と不安がありましたが、電話対応がとても丁寧で少し安心できました。
来てくださったスタッフさんも話しやすく、現在の状態や原因について分かりやすく説明してくれたので、納得したうえでお願いできました。
今回はトラップ部分の交換が必要とのことで、その場で迅速に対応していただきました。
作業後は水漏れもなくなり、シンク下も安心して使える状態になりました。
見積もり無料で追加料金もなく、早朝や深夜料金がかからない点も利用しやすかったです。
初めての依頼でしたが、お願いして本当に良かったと思います。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご用命賜り、誠にありがとうございました。対応内容ならびに今後のご参考となる事項についてご案内申し上げます。
ご相談いただきました案件は、シンク下からの水漏れでございました。現地にて点検を実施した結果、排水トラップ部分の劣化が原因で水漏れが発生していることを確認いたしました。
対応としましては、トラップ一式の交換および接続部位の細部にわたる調整を行い、作業完了後には通水による最終検査を実施しております。その結果、水漏れが完全に解消されたことを確認いたしました。
キッチン下の水漏れは、収納内部や床材への被害に気付きにくい場合がございます。放置すると被害が拡大する可能性もあるため、早期の対応が重要でございます。
弊社では、お客様のご不安やご不明点を少しでも解消できるよう、作業前のご説明やお見積内容を分かりやすくご案内し、ご納得のうえで作業を進めております。初めてのご依頼でご不安もあったかと存じますが、ご安心いただけたとのご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
今後とも、水まわりの不測のトラブル発生時には、迅速かつ丁寧な対応を徹底し、安心いただけるサービスのご提供に努めてまいります。あらためまして、温かいご感想ならびにご依頼に深く御礼申し上げます。

