基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
紀の川市荒見
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到着時間
25分
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作業時間
1時間
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費用
16,800円
お客様からのコメント
夜にトイレを使った後、床がじんわり濡れていることに気づきました。
最初は水をこぼしたのかと思ったのですが、何度拭いてもまた濡れてしまい、これはおかしいと思って確認すると便座のあたりから水が出ているようで…。
時間も遅かったのでどうしようかとかなり焦りましたが、すぐに対応してもらえる業者さんを探してお願いしました。
来ていただいたスタッフさんが丁寧に原因を調べてくれて、その場で直してもらえたので本当に助かりました。
担当者からのコメント
このたびはご用命いただき、誠にありがとうございました。
現地を確認した結果、便座周辺の取り付け部分にわずかなズレが生じており、その箇所から水が伝い、床面へ漏水している状況でした。
外観からは判別しにくいものの、こうした軽微なズレでも持続的な水漏れを引き起こす場合がございます。
今回は便座の再取り付けと位置調整を実施し、水流が正常な状態へ回復したことを確認しております。
作業後には通水点検を行い、再発がないことも併せてご報告申し上げます。
夜間のトラブルはご不安も大きいかと存じますが、弊社は24時間体制で対応しておりますので、今後も何かご異変を感じられました際には、お早めにご相談いただけますと幸いです。