基本情報
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トラブル箇所
洗面所
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トラブル内容
つまり
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エリア
横浜市神奈川区
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到着時間
35分
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作業時間
1時間
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費用
14,300円
お客様からのコメント
洗面所の水が流れにくくなり、だんだん溜まるようになってきたため相談しました。
最初は少し流れが悪い程度だったのですが、急に症状が悪化して不安になりました。
急な依頼にも関わらず、電話対応が丁寧で安心してお願いすることができました。
現地では排水内部の状態をしっかり確認しながら、必要な作業内容についてわかりやすく説明していただけました。
今回はトラップ脱着や異物除去まで丁寧に対応していただき、無事につまりも改善しました。
作業後はスムーズに水が流れるようになり、とても快適に使えています。
対応も親切で、最後まで丁寧に作業していただけたのが印象的でした。
また洗面所まわりで困った時は相談したいと思います。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は洗面所の排水詰まりについてご依頼を賜りました。
現地にて状況を確認したところ、排水トラップ内部に異物や汚れの蓄積が認められ、水が円滑に流れにくい状態となっておりました。
洗面所の排水は、髪の毛や石けんカスなどが少しずつ溜まることで、排水経路が狭まり、詰まりが発生する場合がございます。
このままご使用を続けますと、水の逆流や悪臭の原因となる可能性があるため、迅速なご対応が重要です。
今回は症状の改善を目的として、トラップの脱着と異物除去の作業を実施いたしました。
排水内部の状況を確認しながら、慎重に異物や汚れの除去作業を進めております。
作業開始前には、現在の状況および具体的な施工内容を詳しくご説明し、ご理解・ご納得いただいたうえで着手いたしました。
作業後は通水試験を行い、正常に排水できる状態に回復していることを確認しております。
加えて、再発防止のための日常的なご使用方法についてもご案内いたしました。
今後も洗面所やその他水回りのトラブルがございましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。

