基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
大阪市福島区大開
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到着時間
25分
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作業時間
50分
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費用
11,300円
お客様からのコメント
夜にトイレを使って流したところ、水位がどんどん上がってきてしまい、とても焦りました。
最初は様子を見ていたのですがなかなか下がらず、「完全につまっている」と気づいた瞬間に不安が一気に大きくなりました。
このままあふれたらどうしようと思い、夜でしたがすぐに水道レスキューセンターさんへ連絡しました。
待っている間も気が気じゃなく、何度も確認してしまいましたが、来ていただいてすぐに対応してもらえたので安心しました。
無事につまりも解消され、本当に助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地にて詳細に状況を確認した結果、排水管内部には異物が滞留しており、水の流れが大きく阻害されておりました。
特にトイレの場合、一度排水不良が生じた際に繰り返し水を流しますと、排水が追いつかず水位が上昇し、あふれのリスクが高まりますので、十分なご注意が必要です。
今回の対応では、ローポンプによる圧力作業を実施し、詰まりの原因となっていた異物を移動させたうえで、薬品洗浄を併用し排水管内の汚れや付着物も丁寧に除去いたしました。
これにより排水路をしっかりと確保し、正常な状態へと回復しております。
なお、作業前後には複数回通水確認を行い、再発リスクがないか慎重に点検しております。
当社は24時間体制で営業しており、出張費・お見積もりは無料、水道局指定業者として夜間や早朝でも追加費用なく対応可能です。
夜間の急なトラブルに際しても、お客様のご不安を少しでも和らげられるよう、迅速かつ確実なサービスの提供に努めております。
今後も何かお困りの際は、いつでもご相談いただけますと幸いです。

