夜の洗面所水漏れで蛇口を調整修理-神戸市東灘区向洋町中

担当者からのコメント

このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。水まわりのトラブルは日常生活に支障を及ぼし、ご不安の要因となることと存じます。当社では、こうしたお悩みに対し、迅速かつ丁寧な対応を常に心掛けております。
今回は、神戸市東灘区向洋町中にお住まいのお客様より、洗面台下給水管付近からの水漏れおよび、元栓を閉めても蛇口から水が滴下するとのご相談を頂戴しました。夜間の発生ということもあり、ご不安を感じてのお問い合わせでした。
点検の結果、蛇口の取り付け部の緩みに加え、固定ボルトの位置ずれが認められ、これらが重なったことで給水側へ余計な負荷がかかっていたことが判明いたしました。複数の要因が重なる場合、外見からは確認できない箇所で水漏れが生じることもあります。
修理に際しては、蛇口部品の正確な再設置、各接続部の締め直し、およびボルト位置の調整を行いました。作業時には、水の広がりを防ぐため十分な養生を施し、洗面台下の収納品が濡れたり汚れたりしないよう、細心の注意をもって対応いたしております。作業完了後には、水漏れが再発しないことを入念に確認しています。
なお、当社では夜間や早朝を問わず、水まわりの急なトラブルに24時間体制で対応しております。急な異変や、蛇口まわりのぐらつき、あるいは水滴音など、些細な違和感でもお早めにご相談いただくことで、被害の拡大を未然に防ぐことが可能です。