基本情報
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トラブル箇所
浴室蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
富田林市平町
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到着時間
25分
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作業時間
35分
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費用
8,000円
お客様からのコメント
浴室の蛇口から水がポタポタ漏れるようになり、気になって相談しました。
最初は少しだけだったのですが、だんだん水漏れが続くようになってしまい不安でした。
急な依頼でしたが、電話対応も丁寧で安心してお願いすることができました。
現地では蛇口の状態をしっかり確認しながら、原因についてわかりやすく説明していただけました。
今回はケレップ交換で対応していただき、水漏れもきちんと改善しました。
作業もスムーズで、短時間で終わったので本当に助かりました。
対応も親切で、安心してお願いできたのが良かったです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は浴室蛇口からの水漏れについてご依頼を賜りました。
現地にて状況を確認したところ、蛇口内部のケレップ部品に劣化が認められたため、水漏れが発生しておりました。
ケレップは蛇口内で止水を担う重要な部品であり、長期の使用により摩耗・劣化が進行する場合がございます。
このままご使用を継続されますと水漏れがさらに悪化したり、蛇口本体への負担が増す恐れもあることから、早期の交換が推奨されます。
そのため本件では、劣化が確認されたケレップの交換作業を実施いたしました。
作業前には現状および施工内容について詳細にご説明し、ご理解とご承諾をいただいたうえで作業を進めております。
交換後は通水テストを行い、水漏れが改善され正常にご利用いただける状態へ復旧しております。
併せて蛇口全体の状態も点検し、今後のご使用に支障がないことを確認いたしました。
今後も浴室をはじめ水回りに関するお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいますようお願い申し上げます。

