基本情報
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トラブル箇所
洗面下
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
大垣市内原
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到着時間
35分
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作業時間
55分
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費用
29,000円
お客様からのコメント
洗面台の下を開けた時に水漏れしているのを見つけて、かなり驚きました。
最初は少し濡れている程度だったのですが、使うたびに水が漏れているようだったので相談しました。
急なトラブルで不安でしたが、電話対応が丁寧で安心してお願いできました。
現地では原因をしっかり確認しながら、作業内容についてもわかりやすく説明していただけました。
排水ホースを一式交換してもらい、水漏れもきちんと改善したので安心しています。
作業もスムーズで、短時間で対応していただけたので本当に助かりました。
対応も親切で、お願いして良かったと思っています。
また水回りで困った時は相談したいと思います。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は洗面下から水漏れが発生しているとのことでご依頼をいただきました。
現地確認を行ったところ、排水ホース部分に劣化が見受けられ、接続部周辺から水漏れが発生している状態でした。
洗面下の排水ホースは、長期間の使用による経年劣化や接続部分への負荷によって、亀裂やゆるみが発生する場合がございます。
そのまま使用を続けることで、収納内部の腐食や床材への影響につながる可能性もあるため、早めの対応が重要です。
今回は症状改善のため、排水ホース一式交換作業を実施しております。
作業前には現在の状態や交換内容について詳しくご説明し、ご納得いただいたうえで対応いたしました。
交換後は接続状態や排水状況、水漏れの有無についても確認を行い、正常にご使用いただける状態へ改善しております。
また、周辺配管についても点検を行い、今後の使用に問題がないことを確認しております。
今後も洗面まわりの水漏れや排水トラブルがございましたら、お気軽にご相談ください。

