基本情報
-
トラブル箇所
トイレタンク
-
トラブル内容
水漏れ
-
エリア
川崎市麻生区百合丘
-
到着時間
35分
-
作業時間
2時間30分
-
費用
30,000円
お客様からのコメント
朝トイレを使ったあと、床が少しだけ濡れているのに気づきました。最初は水はねかなと思って軽く拭いていたのですが、時間が経つとまた同じように湿ってきて、「これはおかしいな」と気になり始めました。
タンクの裏側をのぞいてみたり、しばらく様子を見たりと自分なりに確認してみたものの原因が分からず、このまま使い続けて大丈夫なのか不安になって水道レスキューセンターさんへ連絡しました。
来てもらうまでの間も何度か床を拭いていたので落ち着かなかったのですが、現地ではすぐに原因を見つけてもらえて説明も分かりやすかったです。
修理後は水漏れもなくなり、今は気にせず使えています。お願いして良かったです。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地にて確認したところ、トイレタンク内部のボールタップの劣化と、接続部のフレキ管の経年劣化が重なり、わずかに水が漏れ出ている状態でした。
こうした症状は一見すると水はねと見分けがつきにくく、気づいた時には徐々に広がっているケースも少なくありません。
今回はボールタップおよびフレキ管の交換を行い、給水の制御と接続部分の密閉性を正常な状態へと回復しております。
作業中は周囲を濡らさないよう確認しながら進め、タンク周辺も適宜拭き取りを行い清潔な状態を保つよう配慮いたしました。
当社は24時間営業・出張費や見積もり無料で、水道局指定業者として早朝や深夜でも追加料金なく対応しております。
小さな違和感の段階でご相談いただくことで、大きなトラブルを防ぐことにもつながりますので、今後もお気軽にご連絡ください。