基本情報
-
トラブル箇所
洗面所
-
トラブル内容
排水つまり
-
エリア
芦屋市奥池町
-
到着時間
30分
-
作業時間
50分
-
費用
31,000円
お客様からのコメント
洗面所の排水が急につまってしまい、自分でなんとか直そうと思って部品を取り外してみたのですが、元に戻せなくなってしまい完全に困ってしまいました。
排水も流れないままで、水漏れまで心配になってしまい、自分ではどうにもできないと感じて依頼しました。
来てもらってからは状況確認がとてもスムーズで、排水のつまりだけでなく、外してしまった部品の状態までしっかり見て対応してくれたので安心感がありました。
トーラー作業や清掃を進めながら原因を丁寧に説明してくれたため、なぜつまったのかもよく理解できました。
正直もっと高額になると思っていましたが、見積もりも分かりやすく、最終的な費用も想像よりかなり安く済んだので本当に助かりました。
最初からプロにお願いしておけばよかったと感じるほど、作業も対応も丁寧でした。
担当者からのコメント
洗面所排水のつまりに関してご相談いただき、ありがとうございました。私たちは迅速かつ丁寧な対応で、日常生活の安心をサポートしています。
現場で状況を確認したところ、排水内部に汚れが蓄積して流れが悪くなっており、お客様ご自身で取り外された排水部品が正しく復旧できない状態でした。
まず、排水経路を点検し、内部の汚れと詰まりを除去するためにトーラー作業を行いました。その後、排水トラップ周辺の状態も慎重に調べ、部品の位置や接続を調整した上で、安全に再設置を実施しました。
洗面所の排水設備は構造が複雑なこともあり、無理に分解すると水漏れや破損の原因となることがあります。専門的な知識や道具がない場合は、安易に分解や修理を試みることでトラブルが拡大する恐れがあるため、まずは専門業者にご相談いただくことをおすすめします。
今回、早い段階でご連絡をいただいたことで、深刻な二次被害を防ぎ、スムーズに作業を完了させることができました。こうした早期のご相談は、設備の状態を良好に保つうえでも重要です。
水道レスキューセンターでは、24時間体制でご依頼を受付けています。出張費や見積もり費用は無料で、早朝や深夜のご利用でも追加料金はいただきません。急なつまりや排水トラブルの際も、安心してご連絡いただけます。作業前に内容と費用を必ずご説明し、ご納得のうえで作業を開始しますので、ご安心ください。
作業完了後には排水状況を繰り返し確認し、問題がないことを確かめてからお引き渡ししています。今後、洗面所や排水設備で少しでも異変を感じた際は、被害拡大を防ぐためにも早めの点検をおすすめいたします。これからも迅速で丁寧な対応を心がけ、お客様の安心な生活をサポートしてまいります。

