基本情報
-
トラブル箇所
洗面
-
トラブル内容
ヘアピン落とした
-
エリア
北九州市戸畑区正津町
-
到着時間
25分
-
作業時間
30分
-
費用
15,000円
お客様からのコメント
洗面を使っている時にヘアピンを落としてしまい、そのまま排水口の中へ入ってしまいました。
自分で取ろうとしてみたのですが届かず、無理に触るのも不安だったので相談しました。
急なことだったので焦りましたが、電話対応がとても丁寧で安心できました。
現地でも状況をしっかり確認しながら、どのような作業になるのかをわかりやすく説明していただけました。
排水管を一部解体して作業してくださり、無事にヘアピンを取り出してもらえたので本当に助かりました。
作業後は排水の流れも確認してくださり、安心して洗面を使えるようになっています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼内容は「洗面の排水口にヘアピンを落としてしまった」というものでした。
現地に到着した際、排水管の内部に異物が入り込んでいることを確認しました。
このまま無理に水を流すと、排水管が詰まるなど、さらに別のトラブルが起きる可能性があります。
そこで、今回は安全を最優先し、排水管の一部を分解して異物を回収する作業を行いました。
作業に取りかかる前には、現在の状況や作業内容を丁寧にご説明し、ご納得いただいてから対応しています。
作業の結果、ヘアピンは問題なく回収でき、排水の状態も最終的に問題がないことを確認いたしました。
今後も洗面所や水回りで異物の混入や他のトラブルが起きた際は、ぜひお気軽にご相談ください。