基本情報
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トラブル箇所
浴室蛇口
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トラブル内容
水が止まらない
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エリア
紀の川市貴志川町尼寺
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到着時間
25分
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作業時間
1時間30分
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費用
19,000円
お客様からのコメント
朝シャワーを使ったあと、蛇口を閉めても水がずっとポタポタ落ちていて不安になりました。最初は少し様子を見ていたのですが、音も気になりますし、水道代のことも頭に浮かんで落ち着かなくなってしまって。朝早い時間だったので対応してもらえるか心配でしたが、水道レスキューセンターさんはすぐ相談に乗ってくれて助かりました。
来てくれた方も話しやすく、作業前に浴室の床へタオルを敷いてから確認してくれたのが印象的でした。原因や交換する部品についても丁寧に説明してくれて、修理後は水漏れも止まり安心してお風呂を使えています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへご用命を賜り、誠にありがとうございました。今回、紀の川市貴志川町尼寺にお住まいのお客様より浴室蛇口の水が止まらないとのご相談をいただき、現地へお伺いいたしました。
点検の結果、蛇口内部の部品が経年によって劣化し、ハンドルを閉めても完全に止水できない状態であることが判明いたしました。
対応策として、劣化した部品を新しいものへ交換し、通水テストを繰り返し実施することで、水漏れが完全に解消されているか入念に確認いたしました。また、浴室は日常的に使用頻度の高い場所であることから、作業中は水滴が周囲に飛散しないよう十分に配慮しながら進めております。
加えて、今後同様のトラブルを未然に防ぐため、蛇口を必要以上に強く締めすぎない適切なご使用方法についてもご案内いたしました。
なお、当社は24時間体制で営業しており、出張費・お見積もりはともに無料にて承っております。早朝や深夜を問わず、水回りの急なトラブルにも迅速に対応いたしますので、お困りの際はぜひご相談ください。