基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
床の水漏れ
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エリア
明石市貴崎
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到着時間
45分
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作業時間
2時間
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費用
27800円
お客様からのコメント
朝起きてトイレに行ったところ、床が濡れていてとても驚きました。
最初は何が起きているのか分からず、とにかく不安でいっぱいでした。
自分で原因を確認しようにも難しく、水漏れだった場合の被害も心配だったため、すぐに相談しました。
連絡後すぐに対応してもらえたので安心でき、現地でも丁寧に説明していただけたのが良かったです。
修理後は水漏れも止まり、普段通り使えるようになってほっとしました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき誠にありがとうございます。
トイレ床からの水漏れとのことで現地にて点検を行ったところ、便器と排水接続部の密接パッキンが劣化しており、そこから水が漏れ出している状態を確認いたしました。
対応として、劣化していた密接パッキンの交換作業を実施し、接続部の密閉性を回復させました。
作業後は通水確認を行い、水漏れが完全に解消されていることを確認しております。
トイレの床からの水漏れは、放置すると床材の傷みやカビの原因になる可能性があるため、早期の対応が非常に重要です。
今回のように部品交換で対応できるケースも多く、早めのご相談が被害拡大の防止につながります。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。