基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
水流れ続ける
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エリア
木更津市真里
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到着時間
25分
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作業時間
3時間
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費用
23,120円
お客様からのコメント
トイレの水がずっと流れっぱなしになってしまい、急に水道代が心配になって慌てて相談しました。
最初はタンクの故障かなと思っていたのですが、自分ではどうにもできず困っていました。
電話した際もとても丁寧に対応していただき、不安な気持ちがかなり和らぎました。
到着後すぐに原因を確認してくださり、排水桝に問題があることをわかりやすく説明してもらえたので安心できました。
作業もスムーズで、思っていたより早く終わったのがありがたかったです。
水が正常に止まるようになり、本当にホッとしました。
見積もり内容も事前に説明があり、納得してお願いできました。
また何か水回りで困った時はお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
ご利用いただきありがとうございます。
今回は「トイレの水が流れ続けてしまう」というご依頼をいただきました。
現地調査の結果、排水桝（はいすいます／排水管と下水本管との接続部分）が劣化しており、それが原因で排水に問題が発生していることがわかりました。
このまま放置すると、症状がさらに悪化するおそれがあるため、早めの対処が必要と判断しました。
そのため、排水桝の交換作業をご提案し、作業内容についても事前にわかりやすくご説明いたしました。
お客様にご理解とご納得をいただいたうえで、作業を進めています。
交換作業が完了した後は、排水の流れも正常に戻り、トイレの不具合も無事に解消されました。
水道レスキューセンターでは24時間体制で対応しており、出張費やお見積もり費用も無料です。
万が一、水回りに再びトラブルが発生した場合も、どうぞお気軽にご相談ください。