基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
堺市北区中百舌鳥町
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到着時間
40分
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作業時間
35分
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費用
13500円
お客様からのコメント
夕食後のくつろいだ時間、突然トイレが詰まり、最初は水を流せばすぐ解消すると考えて軽く対応しました。
しかし思うように流れず、水位が上昇してきたため、安易に楽観できる状況ではないと感じました。
一度時間を置き様子を見ましたが、家族も利用するため早急な解決が必要だと判断し、夜間でも受付可能な水道レスキューセンターに連絡することにしました。
作業員の到着まで、念のため周囲の水を拭き取るなどして被害の拡大を防ぐよう努めました。
実際の作業は想像していたよりも落ち着いた雰囲気の中で進み、スタッフからの説明も非常に丁寧だったため、安心して任せることができました。
無事にトイレが正常に流れるようになり、早めにプロに依頼したことが結果的に正解だったと感じています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご依頼いただいたトイレの詰まりについて、現地調査の結果、原因はトイレットペーパーを一度に多く流したことによる一時的な排水の滞りであることが判明しました。
解決にあたっては、専門器具であるローポンプ（排水管に圧力をかけて詰まりを押し流す道具）を使用し、詰まりを確実に解消いたしました。
作業前には周囲に水はねや汚れが広がらないよう十分に確認・養生し、慎重に準備を行ったうえで、落ち着いて作業に取り組みました。
また、作業中も随時状況を説明し、ご不安のないよう丁寧な対応を心がけております。
当社は24時間体制で、出張費・見積もりも無料、水道局指定業者として早朝や深夜でも追加料金なしで迅速に対応しています。急な水回りのトラブルがあっても、いつでも安心してご相談いただけます。
今後は、トイレットペーパーを一度に多量に流さないことが詰まりの予防につながりますので、ぜひご注意ください。