基本情報
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トラブル箇所
トイレタンク内
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
新座市北野
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到着時間
50分
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作業時間
45分
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費用
11,000円
お客様からのコメント
トイレを使っていないときも水が流れるような音が続いていて、少し前から気になっていました。タンクの中を確認すると水が止まりきっていないようで、このままだと水道代も心配だったので水道レスキューセンターに相談しました。
来てもらってタンクの中を見てもらうと、部品が古くなっていることが原因で、交換すれば直せると説明してもらいました。大掛かりな修理になるのかと思っていたので、部品交換で対応できると分かって安心しました。
作業は思っていたより早く終わり、そのあとは気になっていた水の音もなくなっています。トイレもいつも通り使えているので、水が流れ続けていることに気づいた段階で見てもらってよかったです。
担当者からのコメント
この度は、トイレタンク内の水漏れについて水道レスキューセンターへご依頼いただき、ありがとうございました。タンク内部を点検したところ、止水キャップが経年劣化し、排水部分を十分に塞ぐことができず、水が流れ続けている状態でした。今回は劣化していた止水キャップの交換で対応しています。
止水キャップは、トイレタンク内の排水口を塞いで水を溜め、レバー操作に合わせて開くことで便器へ水を流す役割を持つ部品です。常に水に触れているため、長期間使用するとゴム部分などが劣化・変形し、密閉性が低下して少量の水が便器側へ流れ続けることがあります。
今回は給水を止めたうえで既存の止水キャップを取り外し、タンク内部や取り付け部分の状態を確認してから新しい部品へ交換しました。交換後は複数回トイレを流し、タンクへの給水と止水が正常に行われることや、水が溜まったあとに便器側へ流れ続けていないことを確認しています。
トイレを使用していないのに水の流れる音が続く場合、タンク内部の部品が劣化している可能性があります。少量の水漏れでも長く続けば水道使用量が増える原因になるため、水音が止まらないなどの変化に気づいた際は早めの点検をおすすめします。

